موسی بن جعفر(ع)

1. دریافت مطلوب خدمات سلامت حق بیمار است.

2. اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.

3. حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.

4. ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار و رعایت اصل راز داری باشد.

5. دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.